Ementa: Definição de liderança. Liderança estratégica. Diferenças entre líder e gestor. Como se tornar um líder. Autoconhecimento e inteligência emocional. Comportamentos e estilo do líder. Liderança e gênero. Conquistando respeito da equipe. Comunicação não violenta e empatia. Papel dos líderes para a produção. Importância relativa de traços e competências dos líderes. Natureza interdependente dos agentes na liderança. Relações transacionais e relações transformadoras. Liderança e mudança organizacional. Liderança e inovação. Lidando com demissões e situações difíceis.